Condiciones de suscripción

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

2. Objeto

Estas condiciones regulan la suscripción al programa Liradec (licencia de uso del programa, actualizaciones, sincronización entre cajas, tienda online cuando se contrate y soporte). El servicio se dirige a empresas y profesionales que lo usan para su actividad; no se ofrece a consumidores.

3. Prueba gratuita

Cada comercio puede probar Liradec durante 30 días sin coste y sin facilitar datos bancarios. Al terminar la prueba, si no se contrata un plan, se limitan las funciones nuevas, pero los datos registrados se conservan y pueden consultarse y exportarse.

4. Planes y precios

Los planes y precios vigentes son los publicados en liradec.com. Los precios no incluyen el IVA, que se añade en la factura. Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos 30 días de antelación; si el cliente no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que se aplique.

5. Ofertas de lanzamiento

• Precio fundador: los 100 primeros comercios que contraten un plan de pago mantienen el precio de su plan durante 24 meses desde la contratación, mientras la suscripción siga activa sin interrupción.
• Recomienda Liradec: cuando un comercio recomendado contrata y paga su primera cuota, el comercio que lo recomendó y el nuevo cliente reciben cada uno 1 mes gratis de su plan (como máximo 12 meses gratis al año por recomendaciones).

6. Pago y facturación

• La cuota se paga por adelantado, mensual o anualmente, según la modalidad elegida.
• Formas de pago: domiciliación bancaria SEPA, con la orden de domiciliación firmada por el cliente, o tarjeta a través de la pasarela segura del banco. Liradec no ve ni guarda los datos de la tarjeta.
• Por cada cobro se emite factura a nombre del cliente.

7. Duración y baja

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo. No hay permanencia: el cliente puede darse de baja en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono. La baja es efectiva al final del periodo ya pagado y no se cobran periodos posteriores. No se devuelven partes de un periodo ya iniciado.

8. Impagos

Si un cobro no se completa o es devuelto, se avisa al cliente y se vuelve a intentar. Si pasados 15 días sigue pendiente, se pueden limitar las funciones nuevas hasta que se regularice el pago. Nunca se borran las ventas ni los registros fiscales del cliente, que siempre podrá consultarlos y exportarlos.

9. Datos del cliente

Los datos de la caja (ventas, productos, clientes) se guardan en el ordenador del propio comercio y son del cliente. Cuando esos datos pasan por los servicios en línea de Liradec (sincronización entre cajas, tienda online, copias), Liradec actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, y solo los usa para prestar el servicio. Al terminar la suscripción, el cliente puede exportar sus datos.

10. Obligaciones fiscales

Liradec genera los tickets, facturas y registros de facturación que exige la normativa. El cliente sigue siendo responsable de sus obligaciones fiscales y de revisar los datos que introduce (precios, tipos de IVA, datos de la empresa). El envío automático de registros a la Agencia Tributaria (VERI*FACTU) estará disponible antes de la fecha en que sea obligatorio.

11. Disponibilidad y soporte

La venta en caja funciona sin conexión a internet. Los servicios en línea (sincronización, tienda online, actualizaciones) pueden tener interrupciones puntuales por mantenimiento o causas ajenas, que se procurará reducir al mínimo. El soporte se presta por teléfono y correo electrónico en horario comercial.

12. Responsabilidad

Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de Liradec frente al cliente se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la cause. Liradec no responde de daños indirectos ni del lucro cesante.

13. Cambios en estas condiciones

Los cambios se comunicarán al cliente con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo, puede darse de baja antes de su entrada en vigor.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española.